티스토리 뷰

반응형

 안녕하세요! 😊 오늘은 넷플릭스를 시청하다가 갑자기 나타나는 악명 높은 "D7377 오류 코드"에 대해 이야기해보려고 합니다. 특히 이 오류는 Microsoft Edge 브라우저에서 자주 발생하는데요, 원인과 해결 방법을 꼼꼼하게 알아보며 이 문제에서 벗어나는 방법을 알려드릴게요! ✨

 

넷플릭스


넷플릭스 오류 코드 D7377의 원인 🔍

우리가 넷플릭스를 사용할 때 D7377 오류 코드가 나타난다면 상당히 당황스러울 수 있습니다. 이 오류는 주로 Microsoft Edge 브라우저에서 나타나며, 다음과 같은 원인으로 발생할 수 있어요.

1. 브라우저의 쿠키 및 캐시 문제 🍪

넷플릭스는 사용자 경험을 향상시키기 위해 다양한 데이터를 캐시와 쿠키로 저장하는데요, 가끔 오래된 정보가 저장되면서 시스템에 문제가 생길 수 있습니다. 이 경우 캐시와 쿠키가 손상되거나 과거 정보가 남아 오류를 일으키게 되죠.

2. 하드웨어 가속 설정 ⚙️

Microsoft Edge 브라우저의 하드웨어 가속 기능은 시스템 자원을 더욱 효율적으로 사용하게 해주지만, 모든 시스템 환경에서 잘 맞는 건 아닙니다. 특히 하드웨어 사양이나 소프트웨어 설정에 따라 하드웨어 가속 기능이 충돌을 일으켜 오류가 발생할 수 있습니다.

3. 엣지 브라우저의 버전 문제 🔄

모든 소프트웨어는 최신 상태를 유지하는 것이 중요한데요, 엣지 브라우저가 구버전일 경우 넷플릭스와 호환되지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 최신 보안 패치나 기능 업데이트가 없는 구버전에서는 특정 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.


D7377 오류 코드 해결 방법 🛠️

넷플릭스 오류 코드 D7377을 해결하기 위해 다음의 해결 방법들을 순서대로 따라 해 보세요. 한 번에 문제가 해결되지 않더라도 차근차근 시도하다 보면 해결될 가능성이 높습니다! 😊


1. 인터넷 쿠키 및 캐시 삭제하기 🍪❌

브라우저에 저장된 쿠키와 캐시가 문제를 일으킬 수 있으므로, 이를 삭제해 보는 것이 첫 번째 해결 방법입니다.

  1. 넷플릭스에서 로그아웃합니다.
  2. 엣지 브라우저 오른쪽 상단에 있는 점 세 개 아이콘을 클릭한 후 '설정'으로 들어갑니다.
  3. '쿠키 및 사이트 권한'을 선택한 다음, '쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제'로 이동합니다.
  4. '모든 쿠키 및 사이트 데이터 보기'를 클릭한 후 '모두 제거'를 선택하여 데이터를 삭제합니다.
  5. PC를 재부팅하고 다시 넷플릭스에 접속해 오류가 해결됐는지 확인합니다.

이 단계로 불필요한 데이터가 삭제되면서 시스템이 좀 더 원활하게 작동할 수 있습니다. 👍


2. 하드웨어 가속 사용 해제하기 ⚙️❌

하드웨어 가속 기능은 성능을 향상시킬 수 있지만, 가끔은 비활성화하는 것이 더 나은 선택일 수 있습니다.

  1. 엣지 브라우저 오른쪽 상단의 점 세 개 아이콘을 클릭하고 '설정'으로 들어갑니다.
  2. '시스템 및 성능' 탭을 클릭합니다.
  3. '가능한 경우 하드웨어 가속 사용' 옵션을 찾아 비활성화합니다.
  4. 변경 사항이 적용되도록 PC를 재부팅합니다.

이 설정을 끄면 브라우저가 조금 더 안정적으로 작동할 수 있어요. 특히 하드웨어 가속이 시스템과 충돌하는 경우가 해결될 수 있습니다. 🙌


3. PC용 넷플릭스 앱 사용하기 📲

엣지 브라우저 대신 Windows용 넷플릭스 앱을 사용하는 방법도 있습니다. 앱을 사용하는 것이 브라우저보다 안정적인 경우가 많아 이 방법을 추천드려요!

  1. Windows의 시작 메뉴에서 Microsoft Store를 엽니다.
  2. 검색창에 'Netflix'를 입력하고 앱을 찾아 설치합니다.
  3. 설치가 완료되면 앱에 로그인하여 넷플릭스를 사용해 보세요.

이 방법은 브라우저와 무관하게 작동하므로, D7377 오류와 같은 브라우저 관련 문제가 발생하지 않게 됩니다. 특히 잦은 오류가 나타나는 경우 앱을 통한 이용이 더 편리할 수 있습니다. 😄


결론 📌

넷플릭스 오류 코드 D7377은 꽤나 번거로운 문제일 수 있지만, 위에서 설명한 방법들을 통해 쉽게 해결할 수 있습니다. 요약하자면, 쿠키와 캐시를 삭제하고, 하드웨어 가속을 해제한 후, 필요시 PC용 넷플릭스 앱을 이용하는 것이 주요 해결 방법입니다.

 

혹시 이 방법들로도 문제가 해결되지 않는다면, 다른 브라우저(예: Chrome)에서 넷플릭스를 사용해 보시거나, 넷플릭스 고객 지원 센터에 문의해 보는 것도 좋은 방법입니다. 😊

 

언제든 쉽게 해결할 수 있는 오류가 아니라는 점에서, 평소에 시스템과 브라우저를 업데이트하고 쿠키와 캐시를 주기적으로 관리하는 것도 좋은 예방책이 될 수 있겠죠? 🧹✨

반응형
댓글
공지사항